Politique de Confidentialité

1. Introduction

Aurorasantecx respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web.

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants:

• Informations d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de communication: messages envoyés via notre formulaire de contact

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour:

• Répondre à vos demandes et questions
• Traiter vos commandes de produits
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos produits (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes:

• Consentement: pour l'envoi de communications marketing
• Exécution d'un contrat: pour traiter vos commandes
• Intérêt légitime: pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site
• Obligation légale: pour respecter les réglementations applicables

5. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec:

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison)
• Les autorités légales si requis par la loi
• Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite)

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées:

• Données de contact: 3 ans après le dernier contact
• Données de commande: conformément aux obligations légales comptables et fiscales
• Données de navigation: 13 mois maximum

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès: obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification: corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation: limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition: vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement: à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous:

Aurorasantecx
22 Rue de Rivoli, 75004 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 1 83 72 49 15

12. Autorité de Contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.